首页>新闻动态>赋能成长 蓄势前行 | 家装下午茶装企赋能中心主题研讨会在品清圆满举行!

赋能成长 蓄势前行 | 家装下午茶装企赋能中心主题研讨会在品清圆满举行!



10月12日,家装下午茶——装企赋能中心第一期“构建地方极具竞争力的别墅全案公司”主题研讨会,在品清别墅装饰集团无锡总部顺利举行,会议汇聚了徐州泰美建筑装饰、上海织恩空间、龙兴装饰、南昌市志远澜亭装饰、淮南市尚品美筑装饰、广西内空间装饰、国冠装饰、筑雅空间等10余家中高端装企,集大成为一次高质量、有深度的思想盛会。



本次研讨会有力促成者——家装下午茶创始人 许春阳,远见与远方·战略咨询创始人兼首席顾问 程守真等一行,基于对家装行业多年来的专业深耕,与各位装企创始人进行启发式的讨论交流,为研讨会深度赋能。



01 主题分享


纵观家装行业,尽管家装行业市场体量庞大,但很多家装企业受困于传统运营思维的局限,面临着获客渠道单一、品牌口碑不强、资源链接弱、组织结构不合理等难题。


面对这些难题,家装企业如何构建地方极具竞争力的别墅全案公司?带着这些问题,张总应邀进行了主题分享,与各装企一起探讨学习,分享内容主要围绕装企经营中的核心要素展开:公司的定位、组织的打造、核心竞争力的构建、系统及流程化建设、全案能力的关键点、供应链的建设等。



回顾品清18年的发展历程,张总说到,品清的定位是一点点“长”出来的,并不是一蹴而就的。在企业初步萌芽阶段,品清也经历过很多的迷茫和痛苦,从基装、半包、全包到全案设计,再到大全案系统的升级,品清也是在复杂的市场环境中“挣扎”着慢慢“长大”的,这过程当中也舍弃了很多。在整个成长过程中,品清经历过两次生死攸关的危机时刻,庆幸的是每一次我们都敢于选择,也做对了选择!



从前期的“搭班子”到搞组织建设,每年品清都要投入大量的人力、物力、财力进行组织架构的优化,以及中、高层管理人才的储备和培养,这是无论何时都要坚持做的事情,核心队伍的建设是品清持续获得发展的那驾重要“马车”。同时,在薪酬体系方面,品清也做到了绝对的优势,让所有对公司有高度贡献的人共享企业,正因为有了企业和员工的这种双向支撑,才足以让品清走的又稳又好。

从设计端到产品端再到交付端,品清的积极探索也获得了一定的成果。从起初单一的设计单元,到由客户经理统筹协调的组合单元,再到以“客户为中心”,形成客户经理、方案总设计师、项目总监三足鼎立的“铁三角”客户服务模式,协同部门和岗位触达20余个,核心工作紧密围绕客户服务展开,内部系统的良性循环,能深刻理解客户,重度垂直解决客户痛点,拓展服务边界,提升客户的体验,为后续的大周期装修装饰服务打下了良好的信任基础。




品清9年来,年度营收规模实现了20多倍的增长,与其说是“做对了什么”,不如说是“顺势而为”的结果。从最初单一的产品和服务形态,客户的消费升级需求无法被满足,为了顺应市场的需求,我们开始构建自己的全案服务体系,在这个过程中,也饱尝很多因管理脱节、体系不完善等引发的一系列问题,疏通过程也是极其艰难的,为我们带来了一定程度的“阵痛”,但越是痛苦越要改变,随着大全案服务体系标准的落地,它的价值开始逐步显现,内部效率和客户体验都得到了极大的提升,也给我们创造了新的利润增长点。



从本地化走向区域化的过程中,品清还在积极的努力探索阶段,朴实的运营方式显然已经不太适合现阶段的企业规模,随着管理半径的扩大,对品清的管理层提出了更高的要求。区域人力的组织和在地人才的导入、信息化服务的覆盖、供应链的扩充等,要打更多的基础、中台、后台,要投入更多才能撑得起区域化发展,打基础时肯定就跑得慢,这些都是品清接下来需要去面对和解决的问题,但是我们相信,花费这些时间是非常有必要的,现在不做,以后也要做,趁品清现在还年轻,把基础打牢一点,为的是以后跑的更久更远。


02  研讨互动




在研讨环节,各装企创始人根据企业自身问题和不同的需求进行互动研讨,与会成员各抒己见,就装企如何良性、高质量发展坦诚交流,内容涵盖趋势分析、理念探讨、经营策略等各个范畴,全面聚焦装企新的发力点和增长点,探寻更新颖高效的家装渠道产业合作模式。



时间成本宝贵、机会成本难得,在对趋势、战略、理念进行充分探讨后,我们需要的是具体的落地解决方案,才能让这一次相聚更有价值。


目前有两个明确的赛道,一是作为基础的刚需性整装,二是金字塔上端、能够更好地满足客户日益增长的美好生活的个性化、定制化产品和服务。在存量市场的背景下,装企还是要顺应市场的需求,在标准化、规范化的基础上,积极构建行业信任的文化,发挥各自的在地优势和特长,在全新的市场环境下打造消费者更喜欢的、更高效的家装产品。



在风云变幻的家装市场环境下,未来之路如何走才能更稳更快,是每个家装人都应该思考的问题,然而,未来还有很多可能性,期待与各位装企一起迈入更好的阶段。




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